Архив рубрики ‘Книги и инфотовары’

Берите пример с Amazon.com

Воскресенье, 9 декабря 2007

Этим летом я впервые попробовал заказать книги через международную книго (и не только) торговую компанию Amazon.com 16 июля заказ был успешно обработан и мне сообщили, что он будет выслан 18 июля. А получить его смогу ориентировочно в августе. Точных цифр не помню, но что-то типа 8-29. При этом заказ был оформлен со стандартной международной доставкой.

Начало августа — нет. Середина — нет. Август закончился — все еще нет.

В середине сентября, ничего не получив, попытался поискать на почте. В местном отделении (а для дополнительной надежности оформлял на почтовый ящик) ничего не получали. А в Самарском главпочтамте сообщили, что если бы пришло — то обязательно переслали бы в местное отделение. За исключением случая, если требуется уплатить таможенную пошлину. Эта ситуация возникает при доставке определенных товаров (типа электроники) и при превышении суммы в 10 тысяч рубликов при любом типе товара.

С этим ясно. Но как оказалось, присланный номер отправления с начальными GM и цифрами бесполезен — хоть на почте и могут попытаться выяснить судьбу отправления — им надо что-то иное.

Ладно, жду дальше. Тут Дмитрий Шипотько сказал мне, что ему недавно из Европы доставляли больше двух месяцев, а у меня из самих Штатов — значит стоит подождать и три месяца.

Октябрь прождал, а в  середине ноября нашел страницу с отправкой сообщения о недоставленном заказе. Написал, что не получил и в местном почтовом отделении не приходило.

А далее начинается самое странное. Через несколько часов приходит письмо, в котором передо мной сильно извиняются, сообщают, что заказы иногда теряют и они направять претензию по поводу моего отправления.

А мне пообещали, что в ближайшие дни заказ отправят повторно, но уже с ускоренной международной доставкой. На 4 бакса дороже. Без каких-либо вопросов, требований подтвердить неполучение и тд. И это с учетом того, что я из России.

Ну а если такой вариант меня не устраивает, то мне надо зайти на билетную доску и указать, что я хочу не повторной отправки заказа, а получения обратно на карту денег. Но так как мне нужны были книги, а не обратно деньги — я не стал этого делать.

Заказ отправили 19 ноября. А уже 28 ноября поставили штамп в местном почтовом отделении (443016). 9 дней — быстрее, чем получал книги из Озона, которые отправляют с Тверского склада.

Просто превосходно.

Небольшой диссонанс вызвал только вложенный рекламный проспект с предложением купить со скидкой комплект фирменных бифштексов и прочих мясных полуфабрикатов из Омахи.

Popularity: 9% [?]

Добавить в закладки

Акция с бесплатной книгой Параллельное мышление Эдварда де Боно

Суббота, 8 декабря 2007

У меня началась акция. Каждый, кто купит оба курса Эдварда де Боно на CD, получат в подарок новую книгу этого же автора на русском языке.  Называется Параллельное мышление.

Подробнее о курсах и условиях приобретения здесь

http://www.debono.ru/media.htm

Popularity: 7% [?]

Добавить в закладки

Блог-маркетинг — полезная книга по раскрутке своего блога

Среда, 5 декабря 2007

Приступил к чтению книги Джереми Райта Блог-маркетинг. Несмотря на то, что книга написана в 2005 году — больше половины полезно и сейчас. Ведь Россия на стыке 7/8 годов как раз соответствует 4/5 годам в штатах по уровню коммерческого использования блогов.

И при этом я бы оценил книгу существенно дороже появляющихся сейчас курсов по обучению коммерциализации блогов (как заработать на блогах деньги), на которых дают значительно меньше полезной информации.

Буду изучать и внедрять в практику. Одно из рекомендуемых правил  -обязательна одна заметка в день. Попробую.

Рекомендую почитать эту книгу и вам.

Popularity: 5% [?]

Добавить в закладки

Появление нового раздела

Четверг, 22 ноября 2007

В связи с завершением отдыха рад вам сообщить о введении нового раздела в моем блоге. Этот раздел носит название Книги и инфотовары. И в нем я буду размещать всю доступную информацию об осуществляемых покупках книг, дисков, курсов и прочих приобретений для личного или бизнес-развития. Причин для этого две. 1. Многие убеждены, что для обучения иной раз достаточно одной книжки-брошюрки. 2. А также для того, чтобы поделиться с посетителями блога источниками и целеуказаниями на источники ценной информации.

Popularity: 2% [?]

Добавить в закладки

Маркетинговый прокол, издевательство или тонкий ход?

Четверг, 26 июля 2007

Сегодня приступил к чтению достаточно интересной книги Барбары Минто «Золотые правила Гарварда и McKinsey» об использовании принципа пирамиды в мышлении, деловом письме и устных выступлениях.
Ранее я как-то не купил эту книгу в первом выпуске на русском, а потом она закончилась в продаже. Подождав некоторое время, пока несколько книжных предпринимали попытки найти первое издание, я обнаружил, что немного отличающуюся книгу этого же автора переиздали. С тем же названием. Уже упоминавшееся издательство «Манн, Иванов и Фербер»
Книгу я получил еще в прошлый четверг через Лабиринт за 410 рублей (в других местах, том же Озоне, она существенно дороже). Но пролистать удосужился только сейчас. И этот пост не по содержанию книги.
Небольшая информация для затравки.
Книга подписана в печать 4 мая 2007 года. С учетом майских праздников и акцента на эксклюзив, а не скорость необходимую при печати ширпотреба, маловероятно, что книгу выпустили из типографии через 2-3 дня после подписи в печать. Обычно подобный процесс занимает около месяца. Добавим к этому неделю на доставку на склад к дистрибьюторам и неделю на появление в заказах или даже на складах (и соответственно розничных прайсах) у книжных магазинов. А также 1-2 недели на доставку покупателям в интернет-магазинах или книжных в регионах (у нас в Самаре в рознице книга пока не появилась, только под заказ). В среднем выходит, что с момента подписания в печать до получения потребителем книги проходит около 2 месяцев. Это если потребитель информированный и знает, что книгу можно заказать заранее или купить в интернет-магазине. В остальных случаях сроки будут больше.
Ну а теперь переходим к нашим баранам.
На 269 странице книги написано БОНУС! и указано, что при заказе книг на сайте издательства я получу скидку в 30 (охрененно большая сумма в ТРИДЦАТЬ) рублей, введя следующий код:
02507964
И пометка, что скидка действует до 30 ИЮНЯ 2007 года.
А как мы подсчитали выше, только у единиц была возможность приобрести книгу до истечения этого срока. У всех остальных скидка уже будет просроченной.
Как это понимать — думайте сами. Я же добавлю, что это скорее всего не прокол со сроками — так как подобные просроченные скидки мне попадались еще в нескольких книгах издательства Манн, Иванов и Фербер, только появившихся в продаже. Значит остается на выбор издевательство над потребителями или хитро#@%&й маркетинг.

Popularity: 4% [?]

Добавить в закладки